近日,位于上海丰盛里的塔可钟被曝停业,且永久闭店。今年3月,这家品牌位于广州的所有门店,也全部关闭。
塔可钟(Taco Bell)是一家美式墨西哥快餐品牌,为百胜集团旗下的子品牌,主打塔可脆、烤饼、玉米片等经典墨西哥小吃,整体走平价路线。
作为名副其实的餐饮巨头,塔可钟在全球拥有7000多家门店,曾在2003年和2016年两次进入中国市场,开出100多家门店。如今,这家品牌却频频被爆关店。
“丰盛里店关门了,真的很伤心”“上周二才光顾过,昨天就悄无声息闭店了”“广州的Taco Bell居然关了”……
近日,Taco Bell位于上海热门商圈丰盛里的门店突然闭店,引发不少消费者关注,纷纷表示惋惜。不仅是上海,Taco Bell位于广州的门店也在今年3月全部关闭。
这家门店曾在今年3月贴出休店调整的公告,称“3月30日起正式闭店”“暂时的闭店是为了更好的相见”,其中并未提及何时会恢复营业。
有媒体询问客服,对方称该门店并非暂时歇业调整,而是已经永久闭店。至于闭店的具体原因是否与经营情况及公司策略有关,并未给出回复。
不仅是上海,塔可钟位于广州的门店更是“全军覆没”。大众点评显示,目前广州所有的塔可钟门店均已经关闭/歇业。
作为百胜旗下的子品牌,塔可钟是目前全球最大的墨西哥风味快餐餐厅连锁品牌,在全球近30多个国家拥有近7000多家餐厅。
在价格上,塔可钟走平价路线,包括经典牛肉塔可饼、椒香小酥肉塔可饼等单品,卖9.9元一份,玉米片、小酥肉等小食甜品在12-20元之间。此外主打的几款套餐,包括芝士烤饼4件套、手腕卷3件套等,价格在39.9元-42.9元,人均消费基本在30多元。
虽然背靠百胜中国,但塔可钟在中国市场表现欠佳,曾一度退出中国市场。2003年,塔可钟首次进入中国,第一家门店开在了上海。但由于经营不善等原因,塔可钟在 2008年关掉了在深圳的门店,宣布退出中国市场。
2016年,塔可钟再次重返中国市场,首店依旧选在上海,后陆续拓张至进北京、广州、深圳、杭州、西安等城市。到2023年2月,塔可钟在中国开出100家门店。在选址上,塔可钟基本围绕城市商圈进行布局,消费客群以年轻白领等为主。
曾高调进入中国市场,围绕北上广一线城市进行扩张,塔可钟曾被百胜作为“攻占”中国市场的有力选手。
不过在后续的发展中,塔可钟却不尽人意。曾两度闯入中国市场的塔可钟,在2003年首次“折戟”后,又在2016年卷土重来,如今又开始走下坡路。
同样作为海外快餐巨头,塔可钟的发展远不如百胜旗下的肯德基和必胜客,后两者分别突破万店和3000家门店的规模。可谓抓住了时代红利。与之相比,塔可钟的发展则充满了曲折。
塔可作为墨西哥传统小吃,在中国属于较为小众的品类。由于文化、饮食习惯上的差异,许多消费者对塔可并不了解,接受度比较低。
加上以塔可为核心品类的餐饮连锁品牌并不多,这也导致了塔可在中国的传播速度比较慢。比起汉堡、薯条和披萨等经典西式快餐,塔可的大众接受度和普及程度,都要远远落后。
对顾客而言,这类主打塔可等墨西哥小吃的西餐厅,更多是抱着尝鲜的想法而来。但新鲜劲过了之后,却少有回头客。
与麦肯和必胜客相比,塔可钟入华的时间晚了一步。1987年,快餐巨头肯德基进入中国,从北京一步步扩张至全国。1990年,麦当劳进入中国,在深圳开业开出第一家门店。同一年,肯德基的兄弟品牌必胜客也进入中国,第一家餐厅在北京开业。
凭借标准化和强大的供应链,这些在中国快速扩张。其中麦当劳在中国拥有超5500家门店,肯德基则突破了万店规模,在去年年底达到1万家,必胜客也在中国开出3000多家。
在飞速扩展之下,这些巨头也在中国不断进行本土化创新。如今这些巨头都在加速下沉,通过布局低线城市、探索新店型、下探产品组合价格等一系列措施,来提升在中国市场的竞争力。
而错过西式快餐增长黄金时期的塔可钟,如今也面临发展瓶颈,规模上不去。即使这些年尝试进行本土化和年轻化战略,但始终没能激起太多的水花。
而眼下餐饮业的竞争正越来越激烈,许多餐饮品类和企业的发展都遭到了不小的阻力,甚至被洗牌出局。即使是全球性连锁餐饮巨头,也难逃市场的残酷。
例如背靠百胜集团的塔可钟,如今正走向批量关店。其他餐饮巨头例如赛百味,此前不仅大规模关店,最终也以近700亿“卖身”。
面对市场变化,部分餐饮玩家只能选择灵活调整品类策略,采用适当的收缩策略,以换得更长远的生存。