论外卖店运营的最高目标、最期望达成的是什么?那一定是月售:9999+的万单店了!万单店如高山仰止,只能心向往之,想做到真的太难了。
首先,都是一个全新的品牌,全新的店铺突然冲上万单榜。因为老店冲万单太难了,一个全新店平台给的流量倾斜大,这些品牌商都已经有了完整的冲单流程更容易做起来。
新的品牌,一是会给人新鲜感,同时也是品牌商精心挑选热门品类中的细分品类,找一些市场差异化的爆款新品,更容易提高新用户的下单转化率。
其次,美团店铺必会利用小的赠品来求用户收藏,饿了么店铺则不一定。这从侧面也反映了,对于美团店铺来讲,收藏率对提高店铺的自然曝光量有非常大的影响。而且,只要用户一次贪小便宜收藏了你的店铺,那么之后在他的外卖界面里,你的店铺排名会经常推送到前列,也有助于提高复购率。
再次,超低折扣小食和非常多的折扣套餐。这些品牌店这么做的目的有两个,一是超低折扣小食会提高下单率和搜索排名,而且这个超低折扣常常还有陷阱。比如打1折卖0.15元的羊肉串,实际上是2串起卖,第二串原价。点了折扣商品的用户不能享受满减,实际上商家不会因为这个超低折扣而亏损。
大家可以看看自己区域的外卖店铺,销售量靠前的商家中基本都是烹饪方式简单、单一的品类。像包子、粥、盖浇饭、在供应链发展完全的今天,多由半成品替代,最终落实到烹饪只需炒一炒、炸一炸、热一热即可。
而麻辣烫、香锅这一类产品,提前准备好配菜,又是有配好的调味料来一锅炖和一锅炒,出餐程序单一,口味稳定。
如何把自己的店铺打造成万单店呢?万单店不是仅靠一些线上运营技巧就能做到的,受外部市场和内部管理等诸多因素限制。
一个商圈如果出现万单店数量居多 那么这个商圈肯定是一个热门商圈。如果外卖门店是以万单店为目标的话,一定要选择这些销量高密度的地点,更易成功。
现在做万单店的难度越来越高,使得在打造万单店的进程中,90%是以亏钱开局的。但万单店绝不是一味砸钱就能做出来的,经营者事先要经营计划!
比如:0单的全新店要如何吸引新客,何时开流量卡加速,达到3K单后要如何冲上6K、9K,都要有不同的调整。同时,对店铺不同阶段的投入预算有严格控制,避免盲目投入造成成本过高。
大家可以看一下一个商圈单量很高的大部分都是便当店,因为这种店出餐快,不需要很复杂的手艺,在出现单量堆积情况下也能会快迎刃而解。
仔细想一下:月销9999单,换算下来每天要接334单以上,而且这三百单还不是一天从早做到晚,有200单会在中午两个小时内进来,每单加上配送给的时间也平均只有30~40分钟。
如果菜品制作流程太复杂,又要现切、现配、现炸、现烤根本来不及,而且人工操作比较不可控。能接得住300单的商家,基本全都进货的半成品。点什么菜,打开半成品一加工就可以了。
这样做来口味也稳定,很少出现太咸、太淡、有头发这些小事故。所以做万单店,要尽量选择这种供应链成熟的品类,质量可控,越简单越好。